1. Información del Responsable del Tratamiento

narovixeltune, con domicilio en Av. de Andalucía, 38, 18014 Granada, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@narovixeltune.com o en el teléfono +34983100587 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

En narovixeltune recopilamos diferentes tipos de información personal con el objetivo de proporcionarle nuestros servicios de formación en disciplina financiera:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)

Información Académica y Profesional

• Nivel de estudios y formación previa
• Experiencia laboral relevante
• Objetivos de aprendizaje específicos
• Progreso en los cursos y evaluaciones

Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Navegador web utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos sus datos para gestionar su matrícula, proporcionarle acceso a nuestros programas de formación financiera, evaluar su progreso académico y emitir certificados de finalización. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato de servicios educativos.

Comunicación y Atención al Cliente

Tratamos sus datos de contacto para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios, enviarle recordatorios importantes sobre sus cursos y mantener una comunicación fluida durante su proceso formativo.

Mejora de Servicios y Análisis

Analizamos los datos de uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario, desarrollar nuevos contenidos formativos y optimizar nuestros métodos de enseñanza en disciplina financiera.

Cumplimiento Legal

Conservamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y contable, así como para responder a requerimientos de autoridades competentes cuando sea necesario.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios educativos y el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato de formación
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales, así como para el uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis de uso de la plataforma y prevención del fraude
• Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones fiscales, contables y de otra índole impuestas por la legislación española

5. Período de Conservación

Los datos personales se conservan durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

6. Sus Derechos como Interesado

Como titular de los datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

7. Compartición de Datos con Terceros

narovixeltune no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, envío de emails y análisis web. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos y están obligados por contrato a proteger su información.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de narovixeltune, nuestros usuarios o terceros.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS
• Autenticación de doble factor para accesos administrativos
• Copias de seguridad regulares con cifrado
• Monitorización continua de sistemas y detección de intrusiones
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
• Cookies de marketing: Se utilizan para mostrarle contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor de esta edad nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental requerido, por favor contacte con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

En caso de que ofrezcamos servicios específicamente diseñados para menores entre 14 y 16 años, solicitaremos el consentimiento explícito de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier información personal.

11. Modificaciones de esta Política

narovixeltune se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o en nuestros servicios.

Cualquier modificación será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, mediante correo electrónico a los usuarios registrados. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.